Если вы купили абонемент и пропустили одну или несколько тренировок в абонементе, то мы можем вам их компенсировать. Для того, чтобы получить компенсацию, выберите подходящий вам случай:
- Вы получили серьезную травму на тренировке и игре. Желаем вам выздоровления! Пропущенные тренировки можно использовать сразу после выздоровления без ограничений.
- Вы пропустили тренировку, но заранее предупредили администраторов об этом (не менее чем за 5 часов до тренировки). В таком случае вы можете использовать пропущенную тренировку в любое время с одним условием: у вас должен быть куплен и оплачен абонемент на текущий месяц. К примеру, вы купили 8 тренировок в сентябре и пропустили одну. Вы можете использовать пропущенную тренировку в октябре как дополнительную к своему абонементу, но для этого должен быть куплен и оплачен абонемент на октябрь.
- Вы пропустили тренировку, но не предупредили или предупредили впритык (менее чем за 5 часов до начала). В таком случае мы не можем компенсировать пропущенную тренировку, так как проданные абонементы рассчитаны таким образом, чтобы окупить все расходы.
Замена тренировки происходит при условии, что в тот день, в который вы хотите попасть на тренировку есть свободные места.